La série Portraits de visionnaires met en lumière les personnes inspirantes qui travaillent chez Aeromag et qui, chaque jour, contribuent activement au changement par leur engagement et leur vision. Parmi elles, on retrouve William McClain, adjoint administratif à notre station de Denver (DEN), au Colorado.
William fait partie de l’équipe Aeromag depuis cinq ans. Il agit comme premier point de contact administratif à notre station de DEN, jouant un rôle clé dans le recrutement des employés saisonniers et veillant à ce qu’ils disposent des ressources nécessaires pour réussir au sein de l’équipe. Avant de rejoindre Aeromag, il a acquis plus de 20 ans d’expérience dans le service à la clientèle au sein de l’industrie du transport international.
« Ce qui me rend fier de faire partie de l’équipe Aeromag, c’est la reconnaissance et l’appréciation que je reçois de la part du personnel pour mon engagement envers l’équipe DEN. Savoir que mon travail contribue à notre succès collectif et qu’il est valorisé chaque jour est une véritable source de motivation. »
William joue un rôle essentiel dans le soutien et la coordination des activités opérationnelles liées aux demandes de l’équipe Go Team (équipe d’employés formés appelée à donner du renfort aux différentes stations dans le besoin) dans toutes les stations situées aux États-Unis. Ses responsabilités incluent la gestion des aspects administratifs, tels que la préparation et la soumission des demandes d’indemnité journalière pour les repas, ainsi que le suivi des frais de déplacement, des réservations d’hébergement et des heures travaillées pour chaque membre de l’équipe Go Team, afin de garantir que tous les détails logistiques et financiers soient suivis et traités avec précision.
Le rôle de soutien ne s’arrête pas une fois la saison terminée. William reste occupé à organiser l’événement annuel « Noël en juillet », offrant à l’équipe l’occasion de célébrer la période des fêtes ensemble pendant que les opérations de dégivrage sont en pause et que le soleil brille. Il continue également à soutenir le processus de recrutement et d’intégration des technicien.ne.s en dégivrage. L’un des défis constants auxquels il fait face est de veiller à ce que tout soit prêt et fonctionne sans accroc tout au long de l’année.
William fait appel à sa détermination et à son sens de la collaboration pour atteindre de nouveaux sommets en équipe, mais il n’est pas le seul visionnaire chez Aeromag. Découvrez les autres portraits fascinants des joueurs clés de notre grande famille.
