Gestionnaire des ressources humaines – opérations RH

La personne gestionnaire des ressources humaines – opérations RH occupe un rôle concret et axé sur l’exécution. Elle est responsable d’assurer une prestation de services ressources humaines cohérente et conforme dans les opérations d’Aeromag au Canada, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Ce poste supervise un.e coordonnateur.trice ressources humaines et un.e conseiller.ère ressources humaines, et veille à la bonne exécution des processus administratifs, des activités liées au cycle de vie des employés, de la conformité aux procédures et du soutien terrain. La personne gestionnaire soutient les relations avec les employés et accompagne les gestionnaires dans les mesures disciplinaires, en collaboration avec le ou la conseiller.ère RH. Ce rôle est essentiel pour garantir la qualité, la cohérence et la conformité dans l’ensemble des stations.

Supervision des opérations ressources humaines :

• Superviser les postes de trice ressources humaines et conseiller.ère ressources humaines afin d’assurer l’exécution ponctuelle et précise des processus RH, y compris l’accueil et le départ des employés, les changements de poste et le suivi des congés.
• Assurer l’intégrité des dossiers des employés, de la documentation RH et des données dans les systèmes internes.
• Surveiller les boîtes courriel ressources humaines, les outils de suivi des tâches et les indicateurs de service internes pour garantir une prestation de services ressources humaines de haute qualité.
• Superviser l’exécution des tâches opérationnelles RH pour les opérations américaines, en coordination avec le soutien local.

Conformité et intégrité des processus :

• Veiller à la conformité aux politiques internes et à la législation applicable en matière d’emploi au Canada et au Royaume-Uni.
• Effectuer des audits de dossiers et des revues de documentation pour maintenir la cohérence et l’exactitude des processus administratifs.
• Former les gestionnaires de stations et le personnel administratif sur les procédures ressources humaines, les formulaires et les normes internes de conformité.

Supervision des avantages sociaux :

• Superviser l’administration des régimes d’avantages sociaux au Canada et au Royaume-Uni, gérés par le poste de trice ressources humaines.
• Veiller à ce que les inscriptions, les modifications et les résiliations soient traitées avec exactitude et conformément aux politiques et directives des fournisseurs.
• Appuyer la direction des ressources humaines dans la planification du renouvellement des régimes et les communications avec les fournisseurs, en fournissant des rapports et commentaires issus des opérations terrain.

Soutien en relations de travail :

• Fournir des conseils et un soutien de remplacement au poste de ère ressources humaines sur les questions relatives aux relations de travail, y compris les enquêtes, les mesures disciplinaires et les discussions sur la performance.
• Aider à la révision et à la rédaction de documents tels que des avertissements, des lettres de rendement et des avis de cessation d’emploi.
• Appuyer les efforts de coaching en conseillant les gestionnaires sur les processus disciplinaires et la documentation appropriée, en collaboration avec le poste de ère ressources humaines.
• Participer à des discussions sensibles ou des enquêtes lorsque des escalades ou un soutien supplémentaire sont requis.

Leadership et développement de l’équipe :

• Assurer la supervision quotidienne, l’attribution des tâches et le coaching des postes de trice ressources humaines et conseiller.ère ressources humaines.
• Tenir des rencontres individuelles régulières, soutenir la planification du développement et veiller à l’alignement sur les objectifs du département.
• Favoriser un environnement d’équipe des ressources humaines collaboratif et réactif.

Engagement des employés :

• Gérer et administrer Workleap en tant que plateforme d’engagement des employés de l’entreprise.
• Suivre la participation et les tendances de rétroaction au sein de Workleap pour garantir une utilisation constante et des pistes d’action pertinentes.
• Préparer et partager des rapports mensuels d’engagement et des recommandations avec la direction des ressources humaines et les gestionnaires des stations.
• Contribuer à des initiatives plus larges favorisant l’expérience employée, la reconnaissance et la culture d’entreprise.