Sébastien Pelletier

Rétention et transition

Visionnaires d’Aeromag 14 novembre 2025

La série Portraits de visionnaires met en lumière les personnes inspirantes qui travaillent chez Aeromag et qui, chaque jour, contribuent activement au changement par leur engagement et leur vision. Parmi elles, on retrouve Sébastien Pelletier, directeur des opérations à notre station de Montréal (YUL), au Québec.

Sébastien entame sa 14e saison de dégivrage au sein de l’équipe d’Aeromag. Il a débuté son parcours en tant que technicien en dégivrage, puis a occupé les postes de chef de baie et superviseur des opérations, avant d’occuper son poste actuel de directeur des opérations.

« Ce que j’apprécie le plus dans mon travail, c’est d’améliorer la productivité et l’efficacité de mes équipes pour avoir un impact direct sur les résultats de l’entreprise. Mon poste me permet de combiner les tâches administratives avec des opérations sur le terrain lors des événements de dégivrage. »

La saison 2025-26 sera marquée par une période d’adaptation et de transition, notamment avec la l’implémentation de notre nouveau logiciel, propulsé par l’intelligence artificielle, visant à optimiser les opérations de dégivrage. Cette initiative aura un impact significatif sur la réduction de notre consommation de glycol et de diesel, tout en réduisant le temps de dégivrage. Il s’agira d’une année de changements dans plusieurs sphères de l’entreprise, qui nous permettront de nous démarquer davantage.

 

Rétention et développement des équipes

YUL maintient un taux de rétention des employés saisonniers de 75%. Cela est possible grâce à la culture d’entreprise, la reconnaissance des équipes ainsi que les opportunités de croissance au sein de l’entreprise. La bonne rétention des employés contribue significativement à la performance opérationnelle, en plus de réduire les coûts liés à la formation. Aeromag valorise l’expérience, le potentiel et le développement des talents internes.

Si Sébastien avait un conseil à donner aux nouveaux membres de l’équipe de dégivrage, il dirait ceci : lors d’une première saison de dégivrage, il est primordial de ne jamais hésiter à poser des questions et à demander des démonstrations. L’élément le plus important du métier de dégivreur demeure la sécurité, qu’il s’agisse de celle des employés ou des passagers. Le respect rigoureux des procédures est essentiel pour assurer la sécurité de tous. Le dégivrage est un domaine d’emploi exceptionnel.

Sébastien fait appel à sa détermination et à sa passion pour atteindre de nouveaux sommets avec son équipe de YUL, mais il n’est pas le seul visionnaire chez Aeromag. Découvrez les autres portraits fascinants des joueurs clés de notre grande famille.